Referencie
OPÝTALI SME SA NAŠICH KLIENTOV
Spätná väzba od našich klientov je pre nás dôležitá. Načúvanie našim zákazníkom nám umožňuje byť ešte lepšími v budúcnosti. Na základe ohlasov našich zákazníkov sme napríklad vylepšili proces plánovania a upravili systém spolupráce s niektorými subdodávateľmi. Skrátka robíme všetko preto, aby naši zákazníci mohli bývať rýchlo a kvalitne.
Autentické anketové odpovede našich reálnych klientov vám prinášame práve na tomto mieste:
Na naše otázky odpovedajú zákazníci z Kvetoslavova
Rozhodli ste sa pre drevostavbu, považujete svoje rozhodnutie za správne(rozhodli by ste sa v budúcnosti inak)?
Pre výber Vašej firmy ako realizátora stavby sme sa rozhodli na základe predchádzajúcich kladných referencií, pričom nerozhodovalo ani tak to, či sa jedná o nízkoenergetickú drevostavbu alebo klasický murovaný dom, ale garantovaná rýchlosť výstavby s dodávkou komplexného vybavenia domu tak, aby bol v našej situácii čo najskôr odovzdaný do užívania. Dôležité bolo aj to, že sme si z ponúkaných projektov domov mohli ten náš upraviť podľa našich predstáv, čo firma ATRIUM SK vedela rešpektovať. Určite by sme sa v budúcnosti nerozhodli inak.
Ako ste boli spokojní s jednaním firmy ATRIUM SK? Ako ste boli spokojní s priebehom
výstavby?
Vďaka jednaniu a prístupu firmy ATRIUM SK sa nám všetky naše očakávania splnili a celá
výstavba prebiehala v súlade s predloženým harmonogramom, v rozsahu, postupe a kvalite,
ktoré boli garantované pomerne rozsiahlou, vzájomne odsúhlasenou Zmluvou o dielo a jej
dvomi dodatkami / so špecifikáciou výbavy/.
Čo bolo pre Vás rozhodujúcim kritériom pre podpísanie zmluvy?
Rozhodujúcim kritériom pre podpísanie uvedenej zmluvy, bola ochota rešpektovať všetky
naše požiadavky na jej obsah, garancia termínov, kvality a rozsahu bez požiadaviek úhrad
faktúr pred vykonaným harmonogramom stanovených prác.
Považujete cenu za Váš dom za primeranú?
Neľutujeme ani to, že napriek vyššej cene sme sa rozhodli pre variantu "All inclusive", pretože to značne urýchlilo riešenie našej otázky bývania.
Ako ste spokojní so samotným bývaním?
Napriek cene, ktorá je určite vyššia v porovnaní s ponukami na dodávky drevodomov od iných dodávateľov, resp. realizátorov, je táto cena určite vyvážená svojou kvalitou diela, prístupom realizátora a plnením zmluvne garantovaných termínov.
S čím ste boli nespokojní?
So samotným bývaním sme zatiaľ spokojní a dúfame, že to tak zostane aj naďalej.
Čo by ste dnes urobili inak, na čo by ste dali väčší dôraz, čomu by ste sa vyvarovali?
Ťažko z dnešného pohľadu povedať, čo by sme urobili inak. Snáď by som väčší dôraz kládol na poučenie zákazníka o všetkých postupoch pri nastavovaní elementov regulácie vykurovania a vetrania, o riešení rozvodov vody a termínoch nevyhnutných garančných prehliadok kotla a výmenníka teplej vody.
Na naše otázky odpovedajú zákazníci z Devínskej Novej Vsi
Rozhodli ste sa pre drevostavbu, považujete svoje rozhodnutie za správne(rozhodli by ste sa v budúcnosti inak)?
V našom prípade sme sa rozhodli správne pre drevostavbu. V budúcnosti sa budeme rozhodovať podľa skúseností, ktoré získame s užívaním tejto drevostavby.
Ako ste boli spokojní s jednaním firmy ATRIUM SK?
S jednaním spol. Atrium sme spokojní.
Ako ste boli spokojní s priebehom výstavby?
S rýchlosťou výstavby sme boli nadmieru spokojní.
Čo bolo pre Vás rozhodujúcim kritériom pre podpísanie zmluvy?
Pre podpísanie zmluvy bolo pre nás rozhodujúcim kritériom rýchlosť výstavby domu.
Považujete cenu za Váš dom za primeranú?
Primeranosť ceny domu posúdime po viacročnom užívaní (s ohľadom na kvalitu bývania a cenu spotrebovanej energie).
Ako ste spokojní so samotným bývaním?
Bývanie v dome je bez problémov.
S čím ste boli nespokojní? Čo by ste dnes urobili inak, na čo by ste dali väčší dôraz, čomu by ste sa vyvarovali?
Pri príprave stavby aj pri samotnej výstavbe treba klásť väčší dôraz na detaily a vzájomnú komunikáciu, a to zo strany objednávateľa aj dodávateľa.

Na naše otazky odpovedá p. Balatová
Rozhodli ste sa pre drevostavbu, považujete svoje rozhodnutie za správne(rozhodli by ste sa v budúcnosti inak)?
Áno, znova by som sa rozhodla pre tento typ domu a každému by som to len odporúčala.
Ako ste boli spokojní s jednaním firmy ATRIUM-SK?
Veľmi dobre...vždy mi pomohli a poradili a dokonca objektívne ako aj dnes, ešte keď im zavolám a môj dom už je postavený aj skolaudovaný, tak veľmi úctivo mi zodvihnú telefón a keď niečo potrebujem, tak prídu a pomôžu mi.
Ako ste boli spokojní s priebehom výstavby?
Dostatočne rýchlo to bolo postavené, čo pri mojej práci som aj také potrebovala, takže sa nemôžem sťažovať.
Čo bolo pre Vás rozhodujúcim kritériom pre podpísanie zmluvy?
Jednanie konateľa a riaditeľa ako aj cena a čas za aký mi dom postavia.
Považujete cenu za Váš dom za primeranú?
Áno cena je primeraná...
Ako ste spokojní so samotným bývaním?
Veľmi dobre sa mi býva, nikde mi ešte tak dobre nebolo. Každý kto ku mne príde na návštevu, tak je veľmi prekvapený tým pokojom, teplom, vzduchom a podobne..
S čím ste boli nespokojní?
Jedine s elektrikárom, ktorého našťastie ste už vymenili a toho jedného ste prepustili... inak všetko bolo v najlepšom poriadku.
Čo by ste dnes urobili inak, na čo by ste dali väčší dôraz, čomu by ste sa vyvarovali?
Dala by som si postaviť garáž ako súčasť domu, nie oddelene...to jedine, ale to bola moja chyba pri rozhodovaní sa..mohla som mat všetko pod jednou strechou...iné isto nie..viem, že aj dnes, by som vyhľadala len firmu Atrium...
Na naše otazky odpovedá p. Mikula
Rozhodli ste sa pre drevostavbu, považujete svoje rozhodnutie za správne(rozhodli by ste sa v budúcnosti inak)?
Áno, považujem ho za správne. Rozhodol by som sa znovu tak isto.
Ako ste boli spokojní s jednaním firmy ATRIUM-SK?
S jednaním som bol spokojný, bolo korektné a na úrovni.
Ako ste boli spokojní s priebehom výstavby?
Priebeh ma prekvapil svojou rýchlosťou. Mimoriadne spokojný som bol s časovou presnosťou prác a aj sprístupom pracovného tímu k práci a k nám.
Čo bolo pre Vás rozhodujúcim kritériom pre podpísanie zmluvy?
Toto neviem presne definovať. Pravdepodobne pocit, že s pomedzi všetkých ponúk som mal pocit, že práve pri tejto mám najviac informácii o tom za čo všetko platím.
Považujete cenu za Váš dom za primeranú?
Áno, cena je porovnateľná s konkurenčnými ponukami.
Ako ste spokojní so samotným bývaním?
Bývanie je veľmi príjemné. Tepelná i zvuková izolácia sa zatiaľ (v prvej zimnej sezóne) osvedčila.
S čím ste boli nespokojní?
Občas sa objavia drobné problémy v jednotlivých remeselných úpravách, ktoré pravdepodobne vznikli rýchlosťou prác... Sú ľahko odstrániteľné, ale dalo sa im i predísť.
Čo by ste dnes urobili inak, na čo by ste dali väčší dôraz, čomu by ste sa vyvarovali?
Niektoré rozhodnutia o spôsobe a type výbavy som urobil na základe mylných predstáv, neskôr som zistil ďalšie detaily, ktoré mi pri rozhodovaní chýbali. Niekedy mi chýbalo poradenstvo k veciam o ktorých som nevedel, že sa mám na ne pýtať, resp. že existujú ďalšie alternatívy.
Na naše otazky odpovedajú: Jana a Richard Galovičovci
Rozhodli ste sa pre drevostavbu, považujete svoje rozhodnutie za správne(rozhodli by ste sa v budúcnosti inak)?
NIE, nerozhodol, ale moja manželka ÁNO.
Ako ste boli spokojní s jednaním firmy ATRIUM-SK?
Boli sme veľmi spokojní.
Ako ste boli spokojní s priebehom výstavby?
Aj priebeh výstavby bol bezproblemový.
Čo bolo pre Vás rozhodujúcim kritériom pre podpísanie zmluvy?
Rýchlosť výstavby!
Považujete cenu za Váš dom za primeranú?
Áno, cena je primeraná
Ako ste spokojní so samotným bývaním?
Sme spokojní...
Ďakujeme všetkým, ktorí sa zúčastnili našej ankety. Dôvera našich klientov nás zaväzuje aj do budúcnosti. Starostlivým výberom subdodávateľov a neustálym
zdokonaľovaním sa pokúsime garantovať kvalitu, s ktorou budete spokojní.